先日、交通事故によって負傷をされている患者さんが
「出張で少しの間ここに来れないけど大丈夫かな？」と言われました。
もちろんお身体の具合を考えればちょっと心配ですが、出張では致し方ありませんよね。
でもここで一つ問題が・・・それは相手方の保険会社さんの問題です。
上記の方は通院が止まってから少しして保険屋さんから連絡があり
「1ヶ月以上通院がない状態だと治療費のお支払いに問題が起きるので・・・」と言われました。
患者さんからすれば「整骨院に行きたいのはやまやまだが、出張で行けない」となるわけですが、
保険屋さんからすれば「本当に悪いのなら1ヶ月以上も施術を受けないというのはどういう事だろう？」となるわけです。
意見の相違ではありますが、都合がつかず連絡が取れなくて出張と知らなければ致し方ない部分もありますよね。
ですので、そういった事がありましたら当院のスタッフにぜひご相談下さい。
期間等を聞き適切な対処法をお伝えいたします。
その他、交通事故の治療や手続き等お困りの事がありましたら、こちらも当院のスタッフにぜひご相談下さい。
